المفضلة

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نسعى في متجر Rise أن تكون راضي تمامًا عن الخدمات والمنتجات التي تحصل عليها، وفي حال لم تكن راضي لأي سبب، نحن نمنحك حق الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط التالية:

مدة الاستبدال والاسترجاع: يمكنك تقديم طلب استبدال أو استرجاع خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الخدمة.
إجراءات التقديم: لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع، يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء لدينا على الواتساب
حالات الاستثناء:
الخدمات الرقمية أو البرامج التي تم تنزيلها أو تفعيلها بع ان يمر اكثر من 24 ساعة.
استرداد المبلغ: في حالة قبول طلب الاسترجاع، سيتم استرداد المبلغ المدفوع عبر نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في خلال 24: 48 ساعة .

نحن هنا دائمًا لدعمك ومساعدتك، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا إذا واجهت أي مشكلة.

نحن في متجر Rise نؤمن بأن رضاك هو أولويتنا، ونسعى دومًا لتقديم أفضل الخدمات التي تساعدك تعيش تجربة ألعاب سلسة وممتعة بدون أي عوائق. أي سؤال أو مشكلة تواجهها، فريقنا جاهز يدعمك بكل احترافية وسرعة. شكراً لاختيارك لنا، ومعًا نرتقي بتجربتك التقنية لأعلى مستوى.